Toimitus ja palautus
Toimitamme kaikkialle maailmassa!
Yrityksemme sijaitsee Tampereella, mistä kaikki tilauksemme lähtevät. Pyrimme lähettämään verkkokauppatilaukset 1-3 arkipäivän sisällä. Ruuhka-aikoina toimitusajoissa saattaa olla viivästyksiä, mutta luonnollisesti tavoitteemme on saada lähetettyä pakettisi niin pian kuin mahdollista. Olemme sinuun yhteydessä jos lähetysaikoihin on odotettavissa pitkiä viivästyksiä. Huomioithan että jos valitset toimitustavan jossa ei ole seurantanumeroa, voi kadonneen lähetyksen paikantaminen olla mahdotonta.
Toimituskulut
Toimituskulut riippuvat lähetyksen painosta. Emme veloita toimituksesta ylimääräistä, eli verkkokaupassamme näkyvät toimituskulut määräytyvät meidän omien sopimustaksojemme mukaan.
Kotimaan paketeissa valittavina toimitustapoina on Posti ja DHL, Euroopassa DHL ja Euroopan ulkopuolella FedEx.
Saat ilmaisen toimituksen seuraavilla tilaussummilla
Suomi 50 €
Baltia 70 €
Eurooppa 70 €
Eurooppa (Ei-EU – Islanti, Norja, Sveitsi) 80 €
Yhdysvallat 200 €
Muut maat 150 €
Vuositilaustuotteemme eivät kuulu ilmaisen toimitustarjouksen piiriin.
HUOM! Ostaessasi tuotteitamme Suomen ulkopuolelta, olet itse vastuussa tuontitullausten tekemisestä. Tästä saattaa syntyä lisäkustannuksia, riippuen paikallisesta lainsäädännöstä.
Ladattavat tuotteet (e-kirjat ja -ohjeet)
E-kirjat ja digitaaliset neuleohjeet ovat ladattavissa pdf-tiedostona. Ostettuasi tuotteen, saat latauslinkin sähköpostiisi. Sähköisiä tuotteita ei voi luonnollisestikaan palauttaa.
HUOM! Ostaessasi tuotteitamme Suomen ulkopuolelta, olet itse vastuussa tuontitullausten tekemisestä. Tästä saattaa syntyä lisäkustannuksia, riippuen paikallisesta lainsäädännöstä.
Tilausten peruutukset ja palautukset
Ilmoitathan välittömästi osoitteeseen helllo@lainepublishing.com jos haluat peruuttaa tilauksesi tai muuttaa sitä. Tilauksen voi peruuttaa siihen asti kunnes se on lähetetty.
Jos haluat palauttaa jonkin tilaamistasi tuotteista, ilmoita asiasta meille viimeistään 14 päivää ostoksesi toimituksen jälkeen osoitteesen hello@lainepublishing.com. Saat palautusohjeet sähköpostissa.
Palautettavien tuotteiden täytyy olla alkuperäisessä kunnossaan. Asiakas on itse vastuussa palautusten postituskuluista. 2-laatuisena myytyjä tuotteita (esim. ystävämyynnistämme alennuksella ostettuja tuotteita) ei voi palauttaa.
Hyvitämme palautuksen, kun tuotteiden kunto on tarkistettu.